Nein. Die Stadt Münster hat die @muenster.de-Adressen seit den 1990er Jahren freiwillig angeboten (Ratsbeschluss von 1996). Heute gibt es viele kostenlose Angebote privater Anbieter, deshalb wird dieser Service nicht weitergeführt.

Nein. Die Stadt Münster darf aus wettbewerbsrechtlichen Gründen keine Empfehlung für bestimmte Anbieter geben und kann auch nicht bei der Einrichtung eines neuen Kontos helfen.

Eine Weiterleitung ist grundsätzlich möglich. Bitte beachten Sie jedoch:

Wenn Sie nicht zu Posteo umziehen möchten und zurzeit eine Weiterleitung eingerichtet haben, dann endet diese am 31. Juli 2026. Ab dem 1. August 2026 werden keine E-Mails mehr weitergeleitet.

Wenn Sie Ihr @muenster.de-Postfach oder einen Alias vorzeitig löschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail von der betreffenden @muenster.de-Adresse an:

 account-loeschen@muenster.de

Bitte schreiben Sie in die E-Mail, dass Sie die Löschung wünschen.

Ihr Postfach bzw. Alias wird dann zeitnah gelöscht.

Neue @muenster.de-Mail-Adressen können bereits jetzt nicht mehr registriert werden, weil der Service zum 31. Juli 2026 eingestellt wird. Es werden keine neuen Adressen mehr vergeben, um  sicherzustellen, dass bestehende Nutzerinnen und Nutzer ausreichend Zeit haben, ihre E-Mails rechtzeitig zu sichern oder zu einem anderen Anbieter zu wechseln.

Neue @muenster.de-E-Mail-Adressen können nicht mehr beantragt werden, da der kostenlose Service zum 31. Juli 2026 eingestellt wird.

Auch bei Posteo können keine neuen @muenster.de-Adressen beantragt werden. Der Wechsel des @muenster.de-Kontos zu Posteo ist nur für Personen möglich, die bereits eine bestehende @muenster.de-Adresse nutzen und diese weiterführen möchten.

Die Funktion „Passwort vergessen“ wird bereits zum 30. Juni 2026 abgeschaltet, weil neue Passwörter aus Sicherheitsgründen per Post verschickt werden. Der Versand dauert in der Regel 4 bis 5 Tage. 

Nach dem 30. Juni 2026 kann daher nicht mehr zuverlässig sichergestellt werden, dass ein neues Passwort rechtzeitig ankommt und die Nutzerinnen und Nutzer noch genügend Zeit haben, ihre E-Mails und Daten vor der Abschaltung des Dienstes zu sichern oder einen Wechsel vorzunehmen.

Eine Übersicht über alle Leistungen und Preise von Posteo finden Sie unter posteo.de.

Wenn Sie einen Alias nutzen, können Sie auch diesen zu Posteo umziehen. Sie benötigen nicht pro @muenster.de-Adresse ein Postfach für 1 Euro pro Monat. 

Technisch läuft es so ab, dass Sie beim Umzug zu Posteo eine E-Mail-Adresse von Posteo erhalten und Ihre @muenster.de-Adresse als Alias für diese neue Adresse nutzen können. So können Sie weiterhin E-Mails empfangen, die an Ihre @muenster.de-Adresse geschickt werden, und E-Mails von Ihrer @muenster.de-Adresse versenden. 

Haben Sie zurzeit eine @muenster.de-Adresse und einen Alias und möchten beide Adressen mitnehmen, werden Sie zukünftig eine Posteo-Adresse und zwei Aliasse (also die beiden @muenster.de-Kennungen) haben. Grundsätzlich können Sie in einem Postfach bis zu 20 Aliasse registrieren, also potentiell 20 @muenster.de-Adressen in ein Posteo-Postfach umziehen. Bis zu zwei Alias-Adressen kosten 1 Euro pro Monat. Weitere Alias-Adressen können gegen Aufpreis hinzugebucht werden.  

Eine Übersicht über alle Leistungen und Preise von Posteo finden Sie unter posteo.de.

Ja. Wenn Sie bereits ein Posteo-Postfach haben, können Sie dieses weiterhin nutzen und Ihre @muenster.de-Adresse dort zusätzlich einrichten. Es ist kein neues Postfach erforderlich.

Wenn Sie nichts tun, wird Ihr Konto gelöscht. 

• Sie können keine E-Mails mehr lesen.
• Sie können keine E-Mails mehr senden oder empfangen.
• Ihre gespeicherten E-Mails werden gelöscht.
• Ihr Adressbuch wird gelöscht.
• Ihr Kalender wird gelöscht.  

Nein. Wenn Sie zu einem anderen Anbieter wechseln möchten, benötigen Sie dort eine neue E-Mail-Adresse.

Sofern Sie keine Änderungen an Ihrer @muenster.de-Mail-Adresse vorgenommen haben, können Sie bis zum 30. Juni 2026 hier ein neues Passwort für Ihren @muenster.de-Account beantragen: https://register.mail.muenster.amcloud.io/password 

Haben Sie Ihre Mail-Adresse schon zu Posteo umgezogen? Dann können Sie hier Ihr Passwort zurücksetzen lassen: https://posteo.de/users/current/forgot_password?lang=de 

Ihre bisherige Adresse Ihr-muenster.de-Name@muenster.de wird mit Ihrem neuen Posteo-Konto Ihr-posteo.de-Name@posteo.de verbunden.

Das bedeutet:
Wenn jemand an Ihre alte Adresse IhrName@muenster.de schreibt, landet die Nachricht in Ihrem neuen Postfach Ihr-posteo.de-Name@posteo.de bei Posteo.

Ein E-Mail-Alias ist eine weitere E-Mail-Adresse für dasselbe Postfach.
Ihre bisherige Adresse Ihr-muenster.de-Name@muenster.de wird ein Alias des neuen Postfachs Ihr-posteo.de-Name@posteo.de. 

Egal ob jemand an  Ihr-muenster.de-Name@muenster.de oder an Ihr-posteo.de-Name@posteo.de schreibt – die Nachricht kommt in Ihrem Posteo-Postfach unter Ihr-posteo.de-Name@posteo.de an.

Wenn Sie zu Posteo wechseln, müssen Sie in Ihrer App das neue Posteo-Konto einrichten. Dafür nutzen Sie auch Ihre neue E-Mail-Adresse Ihr-posteo.de-Name@posteo.de. Danach empfangen Sie Ihre E-Mails dort wie gewohnt. Das alte Konto sollten Sie im Anschluss entfernen. 

Die alten E-Mails in Ihrem Postfach unter webmail.muenster.de werden nach dem 31. Juli 2026 gelöscht. Bis dahin haben Sie Zeit, die Daten zu sichern oder zu Posteo zu wechseln. 

Nein. Nach der Löschung am 1. August 2026 können die Daten nicht wiederhergestellt werden.

Wenn Sie mehrere @muenster.de-Adressen oder -Aliasse nutzen, können Sie auch diese zu Posteo umziehen. Sie benötigen nicht pro @muenster.de-Adresse oder -Alias ein Postfach für 1 Euro pro Monat.

Technisch läuft es so ab, dass Sie beim Umzug zu Posteo eine E-Mail-Adresse von Posteo erhalten und Ihre @muenster.de-Adresse als Alias für diese neue Adresse nutzen können. So können Sie weiterhin E-Mails empfangen, die an Ihre @muenster.de-Adresse geschickt werden, und E-Mails von Ihrer @muenster.de-Adresse versenden.

Haben Sie zurzeit eine @muenster.de-Adresse und einen Alias und möchten beide Adressen mitnehmen, werden Sie zukünftig eine Posteo-Adresse und zwei Aliasse (also die beiden @muenster.de-Kennungen) haben. Grundsätzlich können Sie in einem Postfach bis zu 20 Aliasse registrieren, also potentiell 20 @muenster.de-Adressen in ein Posteo-Postfach umziehen. Bis zu zwei Alias-Adressen kosten 1 Euro pro Monat. Weitere Alias-Adressen können gegen Aufpreis hinzugebucht werden. 

Eine Übersicht über alle Leistungen und Preise von Posteo finden Sie unter posteo.de.