Prestaciones para la garantía del sustento

Procedimiento de solicitud

Primera solicitud

Cuando usted solicite por primera vez el subsidio por desempleo («Arbeitslosengeld II»), deberá presentarse durante el horario de oficina en el centro de atención al cliente del Jobcenter de Münster correspondiente a su barrio. Ahí, se le tomará nota de sus datos personales básicos. Tenga en cuenta que por eso la presentación de la solicitud debe hacerse personalmente.

En el centro de atención al cliente, se le dará cita para una entrevista de asesoramiento. En dicha entrevista se comentará su situación económica y personal. Asimismo, se le facilitarán los formularios de solicitud y una lista de chequeo en la cual figuran los documentos necesarios para poder adoptar una decisión acerca de su solicitud. Al mismo tiempo se le indicará una fecha para la entrega de la solicitud rellenada. Si la solicitud es incompleta o si surge nueva información durante la entrevista de asesoramiento, deberá presentar posteriormente los documentos que falten.

Solicitud de prórroga

Las prestaciones con arreglo al SGB II se conceden normalmente por seis meses.

Si usted sigue necesitando las prestaciones por más tiempo, deberá presentar una solicitud de prórroga.

Dicha solicitud de prórroga le será enviada, por regla general, unas cuatro semanas antes de finalizar el período de concesión. Sin embargo, en este envío automatizado usted sólo recibirá el formulario de solicitud, un anexo EK y un certificado de ingresos, de manera que puede que sea necesario que solicite otros anexos o impresos. Por eso, tres semanas antes de finalizar el plazo de concesión, usted deberá comprobar, bajo su propia responsabilidad, si ha recibido una solicitud y si ésta es completa. En caso contrario, deberá personarse en el centro de atención al cliente del Jobcenter, para recoger los impresos necesarios.

A fin de poder garantizar la continuidad de los pagos, es conveniente presentar la solicitud de prórroga con la suficiente antelación, a ser posible, al menos tres semanas antes de finalizar el plazo de concesión.

Deberá adjuntar los siguientes documentos a su solicitud de prórroga:

  • Impreso de la solicitud de prórroga «Antrag auf Weiterbewilligung» (debidamente cumplimentado y firmado).
  • Impreso del anexo «Anlage EK» para cada integrante mayor de edad del núcleo familiar (debidamente cumplimentado y firmado).
  • Certificado de ingresos «Einkommensbescheinigung» en caso de percibir ingresos de una actividad laboral (cumplimentado por la empresa).
  • Impreso del anexo «Anlage EKS», siempre que un integrante del núcleo familiar realice un trabajo autónomo.

Si se han producido otros cambios en sus circunstancias personales, deberá presentar juntamente con la solicitud de prórroga los documentos acreditativos correspondientes (por ejemplo, justificantes de subidas de alquiler o cambios en su situación económica). Esto es importante para evitar posibles consultas por parte del Jobcenter y los retrasos causados por las mismas durante la tramitación de la solicitud.

Jobcenter Münster

Servicio hotline
02 51/4 92-92 92

Lunes, martes 8:00-12:30 h, 14:00-16:00 h
Miércoles 8:00-12:30 h
Jueves 8:00-12:30 h, 14:00-18:00 h
Viernes 8:00-12:00 h