Είτε πρόκειται για ερωτήσεις σχετικά με την υποβολή αίτησης, με τη διαμεσολάβηση προς εύρεση εργασίας, με δικαιώματα παροχών ή γενικές πληροφορίες: Ένας μεγάλος αριθμός θεμάτων γύρω από Επίδομα Ανεργίας ΙΙ μπορεί να αποσαφηνιστεί ήδη από τους συνεργάτες μας στη Hotline.
Στα Κέντρα Πελατών των γραμματείων μας στα προάστια Κέντρο της πόλης (Mitte), Hiltrup και Nord μπορείτε να έρθετε χωρίς ραντεβού. Εδώ μπορείτε να λάβετε γενικές πληροφορίες σχετικά με το θέμα Επίδομα Ανεργίας ΙΙ και να παραδώσετε τα δικαιολογητικά σας. Στο Κέντρο Πελατών συντονίζονται επίσης και τα ραντεβού σας για τη διαμεσολάβηση προς εύρεση εργασίας και χορήγησης παροχών, εάν δεν έχετε κλείσει ακόμα κανένα ραντεβού.
Για το ποιό γραφείο είναι αρμόδιο για σας σε θέματα συμβούλευσης και διαμεσολάβησης, εξαρτάται από τον τόπο διαμονής σας και από το εάν ανήκετε σε μία ομάδα ατόμων, για την οποία έχουμε μία ιδιαίτερη προσφορά συμβούλευσης. Για την απολαβή παροχών σας παρακαλούμε να απευθύνεστε πάντα στο γραφείο που είναι αρμόδιο για τη διεύθυνσή σας.
Jeden Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 10.00 Uhr sind wir außerdem im Haus der Wohnungslosenhilfe (HdW), Bahnhofstraße 62, 48143 Münster erreichbar.
Telefon: 02 51/4 92–50 35 und 4 92-50 39
Ανοικτή τηλεφωνική γραμμή
02 51/4 92-92 92
Δευτέρα, Τρίτη ώρα 8-12.30, 14-16
Τετάρτη ώρα 8-12.30
Πέμπτη ώρα 8-12.30, 14-18
Παρασκευή ώρα 8-12