Stadt Münster: Personal- und Organisationsamt - 22-019_20 IT-Mitarb. Team citeq@school

Seiteninhalt

Aktuelle Stellenangebote

IT-Mitarbeiter/-in (m/w/d) für das Team "citeq@school" im Aufgabenbereich Schul-IT

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die citeq unbefristet in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Mitarbeiter/-in (m/w/d) für das Team "citeq@school" im Aufgabenbereich Schul-IT

Die citeq gehört zum "Konzern Stadt Münster" und unterstützt Kommunen und deren Einrichtungen zu Themen der Informationstechnologie. Die citeq übernimmt u. a. die Administration und Erweiterung der schulischen MEP-IT-Infrastruktur, die Beratung und Unterstützung der Schulen bei etwaigen IT-Belangen, die Schulung der Anwender-/innen und die Durchführung von Projekten zu Förderung der digitalen Lern-/Lehrinfrastruktur innerhalb und außerhalb der Schulgebäude. Diese umfängt aktuell etwa:

  • ca. 3000 PC-Systeme und Notebooks
  • ca. 2000 iPad-Endgeräte (Tendenz stark steigend)
  • ca. 25.000 Anwender-/Innen
  • ca. 1500 WLAN Accesspoints
  • ca. 10.000 – 15.000 im WLAN angebundene BYOD-Geräte
  • 78 Server mit dem IServ-Schulserver
  • hunderte Drucker, Monitore, Beamer und sonstige Geräte

Für die sich rasant weiterentwickelnde Infrastruktur suchen wir zur Unterstützung des Teams eine/n Mitarbeiter/-in.

Ihr Aufgabenbereich erstreckt sich u. a. auf folgende Aufgaben:

  • Kompetente Beratung von Kunden zu technischen Anliegen oder anderen Wünschen
  • Kundenspezifisch Bedarfe ermitteln und diese Produkt- und Prozessoptimiert umsetzen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und unserer Qualitätsstandards.
  • Bearbeitung aller Supportanfragen über ein Ticketsystem, per Telefon, per E-Mail und auch vor Ort
  • Administration von mobilen Endgeräten (iOS)
  • Administration von Windows 10 Endgeräten
  • Administration von Firewall-Systemen, bzw. Routern
  • Den störungsfreien Betrieb aller Systeme gewährleisten
  • Durchführung von Hardware Reinvestitionen und Hardwaretransporten

Haben Sie …

  • ein abgeschlossenes Studium mit einer einschlägigen IT-Fachrichtung oder eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau oder eine bestandene Prüfung zum/zur Certified IT-Professional (IHK)?
  • neben übergreifenden IT-Kenntnissen aus Ausbildung oder Berufserfahrung außerdem fachliche Kenntnisse im Clientmanagement und der Clientinstallation (bevorzugt mit dem Produkt „IServ Schulserver“)?
  • Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management (ZuluDesk, JamfSchool, etc.) oder Interesse, sich diese kurzfristig anzueignen?
  • erste Erfahrungen in der Projektarbeit und Prozesssteuerung?
  • Kenntnisse und Erfahrungen in der Konzept- und Protokollerstellung?
  • eine hohe Kommunikationsbegabung?
  • die Begabung selbstständig und eigeninitiativ zu handeln?
  • eine analytische Denkweise und die Fähigkeit zur strukturierten Fehlersuche und –behebung?
  • ein ausgeprägtes Organisationsvermögen?
  • Interesse an neuen Aufgaben und der Einarbeitung in die technische Infrastruktur des Münsteraner Schulnetzwerks?
  • Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team?
  • einen nachgewiesenen Führerschein Klasse B?
  • Interesse an einem hohen Außendienstanteil?

Dann gehören Sie in unser Team! 

Wir bieten Ihnen …

  • eine interessante Aufgabe mit sehr dynamischer Entwicklungsperspektive
  • eine offene Informationskultur
  • den Rahmen, eigenverantwortlich und selbstständig zu handeln
  • ein Team mit netten Kolleginnen und Kollegen, fachlichem Know-how und viel Gestaltungsspielraum

Die Eingruppierung erfolgt in Abhängigkeit von den übertragenen Tätigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Qualifikation von Entgeltgruppe 09a bis 11 TVöD/TV IKT, ggfls. verbunden mit entsprechenden Entwicklungsperspektiven.

Die Stadt Münster fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir begrüßen daher Bewerbungen von Frauen und Männern ausdrücklich unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.
Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.
Die Stelle ist teilbar.

Bei Rückfragen stehen Ihnen Stefan Menker vom Personal- und Organisationsamt (Tel. 02 51/4 92-11 51, Menker(at)stadt-muenster.de) und Michael Möhring (Tel. 02 51/4 92-18 96, Moehring(at)citeq.de) zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung im Ausschreibungsverfahren 22-019/20 bis zum 16.8.2020.

Aktuelle Stellenangebote

 

Adresse, Anfahrt, Öffnungszeiten

Ansprechpartner für weitere Fragen

Stefan Menker
Tel. 02 51/4 92-11 51
Menker(at)stadt-muenster.de