Ombudsstelle für das Jobcenter Münster

Jobcenter Münster Ombudsmanlık Makamı

İllüstrasyon

Jobcenter ile anlaşmazlığınız mı var?
Taşınmak mı istiyorsunuz, ama Jobcenter buna onay vermeyi red mi ediyor? Meslek içi eğitim almak istiyorsunuz, ama Jobcenter buna onay vermiyor mu?İleri sürdüğünüz argümanlara kulak asılmadığını mı düşünüyorsunuz? – Bu gibi konularda ne gibi tepkiler gösterebileceğiniz ile ilgili olarak danışmanlık alabilirsiniz.

Jobcenter Münster için yeni Ombudsmanlık makamında tarafsız ve bağımsız danışmanlık hizmeti alabilirsiniz, üstelik ücretsiz.

Ombudsman'lar fahri olarak ve tarafsız çalışmaktadırlar. Bu kişiler sizinle durumunuzu açıklığa kavuşturacaklardır. Onlardan sizin için hangi hukuki yolların açık olduğunu ve Münster'de nerelerden daha kapsamlı danışmanlık hizmeti ve destek alabileceğiniz konusunda danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.

Başvurunuz tamamen gizli olarak değerlendirilecektir. Jobcenter ile temas – gerektiği takdirde – sadece sizinle mutabakat içerisinde kurulacaktır.


Fikir ve Eleştiriler

Ombudsmanlık makamı, münferit vakalarda somut şikayetleriniz için doğru adres olmanın yanı sıra, Jobcenter'a ulaştırabileceğiniz ve ulaştırmak istediğiniz öneri ve eleştirileriniz için de en doğru yerdir.

Hukuki işlem veya sosyal danışmanlığın yerini tutmaz

Lütfen aşağıdaki hususu dikkate alınız: Omdusmanlık makamına yapacağınız ziyaret hukuk yönünden izlemeniz gereken usulün bir alternatifi değildir.
Jobcenter Münster'in vereceği bir karar aleyhine bir ay içerisinde itirazda bulunabilir veya Münster Sosyal Mahkemesinde dava açabilirsiniz. Bu hususa size ulaşan her kararda yer verilmektedir (hukuki bilgilendirme). Ombudsmanlık makamına başvurduğunuzda, belirtilen süre durmaz. Aynı şekilde Jobcenter'in bir kararı da devre dışı kalmaz.

Ombudsmanlık makamı sosyal büroların verdiği bakım ve danışmanlığı ile bağımsız Danışmanlık Bakımı (Wohlfahrtspflege) konfederasyonlarının verdiği danışmanlık hizmetini vermez, ancak bunlara aracılık edebilir:

Ombudsstelle für das Jobcenter Münster

Stadthaus 1
Klemensstraße 10
48143 Münster
Oda 136

Tel. 02 51/4 92-70 69
Fax 02 51/4 92-77 04

Görüşme saati:
Perşembe saat 16.00-18.00 arası
Sadece randevu ile

ombudsstelle(at)stadt-muenster.de