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Kommunales Integrationsmanagement
Der Weg im Case Management in acht Schritten skizziert
Case Management
Im Case Management können Neuzugewanderte und Menschen mit Migrationsvorgeschichte mit multikomplexen Bedarfen unabhängig von Alter, Geschlecht, Staatsangehörigkeit oder Aufenthaltsstatus individuell beraten werden.
Die Case-Managerinnen und -Manager gehen auf persönliche Fragen ein und arbeiten mit den Klientinnen und Klienten zusammen an Lösungen. Sie arbeiten ressourcen- und zielorientiert und begleiten bei Bedarf bei wichtigen Terminen. In einer engen Zusammenarbeit mit Behörden, Fachberatungsstellen und anderen Akteurinnen und Akteuren der Migrations- und Integrationslandschaft koordinieren die Mitarbeitenden im Case Management den gesamten Beratungsprozess. Durch eine individuelle Begleitung wird gemeinsam an der Stabilisierung der Lebenssituation und dem Weg in die Selbstständigkeit gearbeitet. Das Angebot ist kostenlos und vertraulich.
Mit dem Case Management soll sichtbar werden, wo grundsätzlich Lücken und Stolpersteine im Integrationsprozess sind. Diese werden festgehalten und genauer analysiert. Die Erkenntnisse daraus werden anschließend zur Entwicklung von Lösungen an die Lenkungsgruppe weitergegeben. Dort sind Behörden und Akteurinnen und Akteure der kommunalen Integrationsarbeit in Münster vertreten. Das Case Management ist somit besonders wichtig, um Impulse für die notwendigen Veränderungen zur besseren Teilhabe zu setzen.
Fallanfragen können über das unten stehende Online-Formular an das Case Management gerichtet werden. Ein Beispiel für die abgefragten Informationen ist ebenfalls aufgeführt.
Bitte beachten: (1) Es werden keine personenbezogenen Daten Ihrer Klient*innen erfragt. (2) Aufgrund einer Vielzahl an Anfragen ist mit einer verlängerten Wartezeit zu rechnen.
- Online-Formular
- Beispiel eines Erhebungsbogens (PDF, 1.01 MB)
Seit 2024 schreibt die Förderrichtlinie des Landes NRW vor, ein kommunales Fachkonzept zum Case Management zu entwickeln und umzusetzen. In Münster wurde seit Anfang 2023 an diesem Konzept gearbeitet, im Mai wurde dieses finalisiert und im August 2024 veröffentlicht.
- Fachkonzept KIM Case Management Münster (PDF, 7.13 MB)
Ansprechpersonen in Münster
Sie haben allgemeine Fragen oder ein Anliegen? Wenden Sie sich bitte an:
Monica Balazs 02 51/4 92-70 81 oder kim-cm@stadt-muenster.de
Sozialamt
Hafenstraße 8, 48153 Münster
Alaa Albasha
Albasha@stadt-muenster.de
Tel. 02 51/4 92-26 03 | Mobil 01 60/97 52 49 84
Anna-Lisa Glitz
Glitz@stadt-muenster.de
Tel. 02 51/4 92-26 26 | Mobil 01 75/82 33 07 1
Arnela Hamidovic
Hamidovic@stadt-muenster.de
Tel. 02 51/4 92-26 07 | Mobil 01 51/74 57 17 12
Mark Pereira
Pereira@stadt-muenster.de
Tel. 02 51/4 92-59 35 | Mobil 01 60/90 81 13 77
Ahmet Yurtseven
Yurtseven@stadt-muenster.de
Tel. 02 51/4 92-31 88 | Mobil 01 75/9 94 83 18
GGUA
Hafenstraße 3-5, 48153 Münster
Dorothea Nolden
nolden@ggua.de
Tel. 02 51/1 44 86 52
Katrin Kosler
kosler@ggua.de
Tel. 02 51/1 44 86 13
Alicja Szkatula
szkatula@ggua.de
Tel. 02 51/1 44 86 36
Arbeiter-Samariter-Bund (ASB)
Geschäftsstelle
Gustav-Stresemann-Weg 62, 48155 Münster
Aygül Aliyeva
a.aliyeva@asb-muenster.de
Marina Iwanzov
m.iwanzow@asb-muenster.de
Chance e. V.
Friedrich-Ebert-Str. 7/15, 48153 Münster
Daniel Niggemann
d.niggemann@chance-muenster.de
Mobil 01 76/17 87 10 68
Dorothee Plümpe
d.pluempe@chance-muenster.de
Mobil 01 76/17 87 10 58
Miglena Stamboliyska
m.stamboliyska@chance-muenster.de
Mobil 01 52/51 08 26 42
Tamara Ziani
t.ziani@chance-muenster.de
Mobil 01 76/17 87 10 01
Caritas
Goldstraße 30, 48147 Münster
Sandra Herms
Sandra.Herms@caritas-ms.de
Tel. 02 51/5 30 09-7 62 | Mobil 01 71/9 69 67 79
Kommunales Integrationszentrum
Klemensstraße 10, 48143 Münster
Florian Tenk
Tenk@stadt-muenster.de
Tel. 02 51/4 92-70 64 | Mobil 01 71/2 69 67 06