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Unser Leitbild

Wir, das Team der Leitstelle bei der Berufsfeuerwehr Münster, sind rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche, für die Bevölkerung der Stadt Münster und darüber hinaus erreichbar.
Der Notruf 112 ist unsere erste Anlaufstelle, um in Notfällen schnelle und professionelle Entscheidungen zu treffen, sowie die erforderlichen Maßnahmen einzuleiten.
Unser Anspruch und oberstes Ziel ist es, in Not geratenen Menschen schnell und effektiv zu helfen. Wir stehen für eine zuverlässige und vertrauensvolle Koordination von Notrufen und Hilfeersuchen, sowie der daraus entstehenden Einsätze.
Unsere Dienstleistung basiert auf einer effizienten Kommunikation und einem starken Teamwork. Wir arbeiten eng mit den Einsatzkräften vor Ort, anderen Behörden und Institutionen zusammen, dadurch wird eine optimale Einsatzabwicklung gewährleistet.
Jederzeit sind wir bereit ein Hilfeersuchen anzunehmen und unsere Aufgaben mit höchster Professionalität zu erfüllen. Dabei stehen wir im ständigen Austausch mit den Bürgerinnen und Bürgern, um ihre Anliegen und Bedürfnisse bestmöglich zu berücksichtigen.
Als Team Feuerwehr setzen wir uns mit vollem Engagement für die Sicherheit und Ordnung der Menschen in der Stadt Münster ein. Unser Leitbild spiegelt unsere Verantwortung und Verbundenheit mit der Stadt Münster und ihrer Bevölkerung wider.
Wir sind stolz darauf, zum Team der Leitstelle der Berufsfeuerwehr Münster zu gehören und tragen mit unserer Dienstleistung "im Einsatz für Münster" dazu bei, dass Münster eine sichere und lebenswerte Stadt bleibt.