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Terminvereinbarung in den Bürgerbüros
Online - Können Sie Ihr Anliegen vielleicht online oder per Post erledigen?
Wir bieten Ihnen unsere online-Services an:
Bewohnerparkausweise, Meldebescheinigungen, Meldeauskünfte, Umweltplaketten können Sie bei uns online beantragen.
Haushaltsbescheinigungen können Sie schriftlich beantragen, Anträge auf Ehrenamtskarten können Sie uns per Post zuschicken.
Führungszeugnisse können ebenfalls online beantragt werden.
Tipp: Wenn Ihnen das nicht möglich ist buchen Sie einen Termin im Servicezentrum, Heinrich-Brüning-Str. 7. Auch in den Bürgerbüros können Sie für diese Leistung Termine buchen.
Lassen Sie sich beraten unter der Service-Hotline 02 51/4 92-0
Bitte buchen Sie unbedingt einen Termin!
In den Bürgerbüros bieten wir Termine an um die Wartezeiten zu minimieren.
Wenn Sie ohne Termin eines unserer Bürgerbüros aufsuchen, müssen Sie mit langen Wartezeiten rechnen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir aufgrund der großen Termindichte nicht garantieren können, dass Sie ohne Termin auch bedient werden können.
In dringenden Notfällen wenden Sie sich bitte unter der Rufnummer 02 51/4 92-33 33 direkt an uns!
Unsere Bürgerbüros im Stadthaus 1 und in den Bezirksverwaltungen der Stadtteile sind für Sie und Ihre Anliegen da.
Buchen Sie einen Online Termin in Ihren "Wunsch-Bürgerbüro".
In den städtischen Dienstgebäuden gilt eine Empfehlung zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes (OP-Maske).
Hinweis: Automatisch wird Ihnen das Bürgerbüro mit dem nächsten freien Termin angezeigt. Sie können aber jederzeit ein anderes Bürgerbüro auswählen.
Tipp zur Abholung von vorher beantragten Ausweisdokumenten:
Lassen Sie die Dokumente für nur 3,90 Euro per Fahrradkurier nach Hause liefern.
Wenn Sie die Dokumente in der Innenstadt selbst abholen wollen, können Sie das bei in der Innenstadt beantragten Dokumenten im Stadthaus 1, Heinrich-Brüning-Str. 7, im Erdgeschoss an der Servicetheke ohne Termin machen.
Bei Beantragung in einem Bürgerbüro in den Stadtteilen sprechen Sie das Abholungsverfahren bitte direkt bei Antragstellung ab.
Buchen Sie Ihren Wunschtermin selbst online oder buchen Sie Ihren Termin per Telefon unter der zentrale Servicenummer 02 51/4 92-0
- Bezirksverwaltung Ost - in Handorf – Telefon 02 51/4 92-16 21
- Bezirksverwaltung Nord - in Kinderhaus - Telefon 02 51/4 92-16 55 und -16 57
- Bezirksverwaltung Hiltrup- Telefon 02 51/4 92-16 31
- Bezirksverwaltung Südost - in Wolbeck – Telefon 02 51/4 92-16 61
- Bezirksverwaltung West - in Roxel – Telefon 02 51/4 92-16 45
- alle Termine auch über die Service-Hotline des Amtes für Bürger- und Ratsservice - Telefon 02 51/4 92-3333
Gerne vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin während unserer Öffnungszeiten.
Die Bürgerbüros Coerde, Gievenbeck und Gremmendorf bleiben geschlossen.