Das sind meine Aufgaben:
- Vermittlung und Mediation: Ich vermittle bei entstehenden oder manifestierten Konflikten im Nachtleben, zum Beispiel zwischen Anwohnenden und Nachtkulturbetrieben. Dabei passe ich mein Vorgehen der jeweiligen Konfliktsituation und den Bedürfnissen der Konfliktparteien an.
- Förderung kultureller Vielfalt: Münsters Nachtleben hat viel zu bieten – und das soll auch so bleiben! Ich setze deshalb Projekte und Konzepte um, die dazu dienen, Münsters nachtkulturelle Vielfalt aufzuzeigen, zu erhalten und zu fördern. Eines dieser Projekte ist zum Beispiel der Tag der offenen Clubs, den wir 2023 erstmals realisiert haben, um das Nachtleben in seiner Vielfalt einmal auch tagsüber sichtbar zu machen.
- Sicherheit im Nachtleben: Ich tausche mich regelmäßig mit dem Ordnungsamt, der Polizei und Nachtkulturbetrieben aus, um sicherzustellen, dass sich alle Nachtschwärmenden sicher fühlen können. Aus dem Feedback entwickele ich Konzepte zur Förderung von nächtlicher Sicherheit sowie von Awareness im Veranstaltungskontext.
- Kommunikation und Beratung: Ich bin stets offen für Anregungen und Ideen und stehe Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Ihre Meinung ist mir wichtig, um das Nachtleben in Münster in all seinen Facetten und für alle Perspektiven – ob Anwohnerin, Kulturschaffender oder Feiervolk – zu fördern.
Vermittlung bei nächtlichen Konflikten
Egal, ob Sie Gastronomin, Anwohner oder Künstlerin sind, Sie können mich gern mit der Bitte um Beratung oder Mediation kontaktieren. Ich vermittele nicht nur in Konflikten rund um Lautstärke und Sauberkeit, sondern auch zu anderen Themen im Zusammenhang mit Nachtkultur, wie Awareness und Diskriminierung oder Probleme bei der Nutzung von Flächen.
So gehe ich im Konfliktfall vor:
Ich passe mein Vorgehen der jeweiligen Situation sowie den Wünschen und Bedürfnissen der Konfliktparteien an. Bei kleineren Unstimmigkeiten ist es gegebenenfalls ausreichend, telefonischen oder schriftlichen Kontakt zu allen Beteiligten aufzunehmen; teilweise ist auch kein gemeinsames Gespräch mit allen Konfliktparteien gewünscht. Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für unser Vorgehen im Konfliktfall:
- Erstkontakt und Aufnahme des Anliegens: Sie kontaktieren mich per Telefon, E-Mail oder persönlich. Ich nehme Ihr Anliegen auf und kläre erste Details.
- Analyse des Konflikts: Ich analysiere die Situation und sammele alle relevanten Informationen, um ein umfassendes Bild des Konflikts zu bekommen.
- Einzelne Perspektivgespräche mit den Beteiligten: Ich setze mich einzeln mit allen beteiligten Parteien zusammen, um ihre jeweilige Perspektive zu verstehen.
- Vermittlungsgespräch: Ich organisiere ein Vermittlungsgespräch mit allen beteiligten Parteien. In einem neutralen Rahmen biete ich die Möglichkeit, Anliegen und Bedenken offen zu äußern.
- Entwicklung von Lösungsansätzen: Gemeinsam mit den Konfliktparteien erarbeite ich praktikable Lösungsansätze, die für alle akzeptabel sind. Dabei berücksichtige ich die Bedürfnisse und Rechte aller Beteiligten.
- Umsetzung und Nachverfolgung: Ich unterstütze bei der Umsetzung der vereinbarten Lösungen und bleibe in Kontakt, um sicherzustellen, dass die Maßnahmen erfolgreich sind und der Konflikt nachhaltig gelöst wird.
- Dokumentation und Feedback: Alle Schritte und Ergebnisse werden dokumentiert. Ihr Feedback ist mir wichtig, um mein Vorgehen kontinuierlich zu verbessern.
Sollten Sie meine Unterstützung in einem Konfliktfall wünschen, kontaktieren Sie mich gern!