Abholung von Personalausweis, eID-Karte und/oder Reisepass

Personalausweis, eID-Karte und Reisepass werden bei der Bundesdruckerei in Berlin hergestellt. Die Produktionsdauer kann unterschiedlich sein, auch wenn Sie die Dokumente am selben Tag beantragt haben. Bei Personalausweis und eID-Karte bekommen Sie einen sogenannten PIN-Brief * von der Bundesdruckerei an Ihre gemeldete Adresse zugesandt. Wenn der PIN-Brief angekommen ist, warten Sie bitte noch 3 Werktage ab. Denn es unter Umständen sein, dass die Lieferung an die Passbehörde länger dauert.

*Ein PIN-Brief wird nur dann von der Bundesdruckerei ausgestellt, wenn dieantragstellende Person zum Antragszeitpunkt mindestens 15 Jahre und neun Monate alt ist. Beim Reisepass gibt es keinen PIN-Brief.

Bitte warten Sie bei Personalausweis und eID-Karte auch bei Eingang einer E-Mail unbedingt ab, bis der PIN-Brief * per Post bei Ihnen eingegangen ist. Eine Aushändigung kann nur erfolgen, wenn Sie den Empfang des PIN-Brief es bestätigen.
Die Abholung des Dokumentes erfolgt i.d.R. in dem Bürgerbüro, in dem Sie den Antrag gestellt haben. In der Innenstadt erfolgt die Abholung im Erdgeschoss an der Servicetheke ohne Termin. Bei Beantragung in einem Bürgerbüro in den Stadtteilen sprechen Sie das Abholungsverfahren bitte direkt bei Antragstellung ab.

Zur Abholung bringen Sie bitte die bisherigen Dokumente zur Entwertung mit.

Wichtiger Hinweis bei Lieferung per Fahrradkurier

Wenn Sie bei Antragstellung die Lieferung per Fahrradkurier gewünscht haben, beachten Sie bitte unbedingt, dass bei Personalausweis und eID-Karte hierfür die Bestätigung des Vorliegens des PIN-Brief es die Voraussetzung ist. Erst wenn diese Bestätigung der Passausgabestelle der Stadt Münster vorliegt, kann das Dokument zur Lieferung vorbereitet werden.

Nutzen Sie bitte dazu den Vordruck, der Ihnen bei Beantragung mitgegeben wurde.

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