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Abholung
Abholung von Personalausweis und/oder Reisepass
Personalausweis und Reisepass werden bei der Bundesdruckerei in Berlin hergestellt. Die Produktionsdauer kann unterschiedlich sein, auch wenn Sie die Dokumente am selben Tag beantragt haben.
Beim Personalausweis bekommen Sie einen sogenannten PIN Brief von der Bundesdruckerei nach Hause zugesandt. Wenn der PIN Brief angekommen ist, warten Sie bitte noch 3 Werktage ab. Es kann unter Umständen sein, dass die Lieferung an die Passbehörde länger dauert.
Beim Reisepass gibt es keinen PIN Brief.
Bei der Beantragung eines Dokumentes können Sie auf freiwilliger Basis eine E-Mail Adresse angeben. Wir informieren Sie dann, sobald das Dokument bei der Passbehörde eingegangen ist. Bitte warten Sie bei Personalausweisen auch bei Eingang einer E-Mail unbedingt ab, bis der PIN Brief per Post in Ihrem Briefkasten eingegangen ist. Eine Aushändigung kann nur erfolgen, wenn Sie den Empfang des PIN Briefes bestätigen.
Die Abholung des Dokumentes erfolgt i.d.R. in dem Bürgerbüro, in dem Sie den Antrag gestellt haben.
Beachten Sie bitte die unterschiedlichen Öffnungszeiten.
Zur Abholung bringen Sie bitte die bisherigen Dokumente zur Entwertung mit.