Gute Zusammenarbeit – schneller Service
Das Erdgeschoss und das erste Obergeschoss des Stadthauses 4 stehen künftig für den direkten Kundenservice sowie Beratungsgespräch zur Verfügung. Bürgerinnen und Bürger finden hier zentrale Anlaufstellen für ihre Anliegen. Die Bündelung mehrerer Dienstleistungen an einem Standort verkürzt Wege, vereinfacht Abläufe und sorgt für mehr Orientierung im Verwaltungsalltag. Im neuen Stadthaus arbeiten künftig:
- Sozialamt
- Jobcenter Münster
- Amt für Kinder, Jugendliche und Familien
- Amt für Migration und Integration
- Amt für Wohnungswesen und Quartiersentwicklung
- Amt für Schule und Weiterbildung
- Sportamt
Mit dieser Vielfalt an Aufgaben und Fachrichtungen entsteht im Stadthaus 4 ein breites Tätigkeits- sowie Berufsfeld. Hier arbeiten künftig unter anderem Sozialarbeiter*innen, Verwaltungsfachkräfte, Jobcoaches, Expertinnen und Experten für Wohnraum- und Quartiersentwicklung sowie Mitarbeitende aus dem Bereich Sportförderung zusammen. Sie alle leisten einen aktiven Beitrag dazu, Menschen zu beraten, zu unterstützen und in unterschiedlichen Lebenssituationen zu begleiten.
Diese räumliche Nähe der Fachämter innerhalb des Stadthauses 4 fördert die Zusammenarbeit über Organisationsgrenzen hinweg und ermöglicht eine schnellere Abstimmung. Davon profitieren auch Bürgerinnen und Bürger, da so Anliegen effizienter bearbeitet, Schnittstellen reduziert und Lösungen ganzheitlicher gedacht werden können.
Arbeitswelt neu gedacht – für einen starken Bürgerservice
Mit dem Gesamtvorhaben „Arbeitswelt. Zukunft.“ stellt die Stadt Münster ihre Büroraumnutzung grundlegend neu auf. Acht bisher angemietete Bürostandorte werden aufgegeben, die Dienstleistungen werden im Stadthaus 4 gebündelt. Die Vision dahinter ist klar: Eine attraktive, vielfältige und moderne Stadtverwaltung, in der Mitarbeitende gerne arbeiten, ihr Potenzial entfalten und so einen erstklassigen Service für die Menschen in Münster bieten können.