Was bedeutet das für mich?
Wenn Sie nichts unternehmen, wird Ihr @muenster.de-Postfach am 31. Juli 2026 gelöscht.
Danach gilt:
- Sie können nicht mehr auf Ihre gespeicherten E-Mails zugreifen.
- Ihr Adressbuch und Kalender werden ebenfalls gelöscht.
- Sie können keine E-Mails mehr senden oder empfangen.
- E-Mails an Ihre @muenster.de-Adresse werden ab dem 1. August 2026 nicht mehr zugestellt. Der Absender erhält dann eine Fehlermeldung.
Welche Möglichkeiten habe ich?
1. Ich möchte meine @muenster.de-Adresse weiter nutzen.
Wenn Sie ihre @muenster.de-Adresse behalten möchten, können Sie mit Ihrer Adresse zum E-Mail-Anbieter Posteo wechseln. Der Vertrag zwischen Posteo und der Stadt, der dem Anbieter die Weiterführung der @muenster.de-Adressen ermöglicht, ist aktuell in Vorbereitung. Sobald der Umzug Ihrer @muenster.de-Adresse möglich ist, werden Sie informiert.
Posteo ist ein deutscher E-Mail-Anbieter und bietet ein E-Mail-Postfach für 1 Euro pro Monat an. Der Dienst ist werbe- und trackingfrei.
Weitere Informationen bei Posteo
- Sie können Ihre @muenster.de-Adresse bei Posteo weiter nutzen.
- Sie können Ihre bisherigen E-Mails einfach zu Posteo umziehen/mitnehmen.
- In Kürze erhalten Sie weitere Informationen per E-Mail. Aktuell finden noch die Vertragsvorbereitungen statt.
- Die Stadt Münster verdient daran nichts.
Sie haben bis zum 31. Juli 2026 Zeit, um Ihre @muenster.de-Adresse zu Posteo umzuziehen. Gemeinsam mit der Adresse werden auch alle in Ihrem Postfach vorhandenen Mails umgezogen. Bis dahin funktioniert Ihre @muenster.de-Adresse ohne Einschränkungen.
Posteo unterstützt Sie dabei. Ein kostenloser E-Mail-Support für Fragen ist im Angebot enthalten.
Bitte beachten Sie:
Ab dem 30. Juni 2026 steht die bisherige Funktion „Passwort vergessen“ beim aktuellen Anbieter nicht mehr zur Verfügung.
2. Ich möchte nichts zahlen, aber meine Daten sichern.
Wenn Sie zu einem anderen E-Mail-Anbieter wechseln möchten (nicht Posteo), können Sie Ihre @muenster.de-Adresse nicht behalten. Das hängt mit der exklusiven Konzessionsvergabe an Posteo zusammen, die derzeit vorbereitet wird.
Außerdem gilt:
- Eine automatische Weiterleitung von E-Mails ist ab dem 31. Juli 2026 nicht mehr möglich.
Sie können Ihre E-Mails jedoch bis zum 31. Juli 2026 sichern.
Anleitung: @muenster.de-E-Mails herunterladen (mit MailStore Home)
Bitte beachten Sie:
- Die Stadt Münster kann keine Haftung für die Beratung zu einem anderen Anbieter übernehmen und deshalb auch nicht beim Umzug helfen.
- Ab dem 30. Juni 2026 steht die bisherige Funktion „Passwort vergessen“ beim aktuellen Anbieter nicht mehr zur Verfügung.
Die wichtigsten Fristen
Bis 31. Juli 2026:
- Sie können Ihr @muenster.de-Postfach noch nutzen.
- Sie können Ihre Daten sichern oder mit Ihrer @muenster.de-Adresse und Ihren Daten zu Posteo wechseln. Ein Umzug zu Posteo ist in Kürze möglich – Sie werden per E-Mail über einen konkreten Starttermin informiert.
Ab 30. Juni 2026:
- Die Funktion „Passwort vergessen“ steht nicht mehr zur Verfügung.
Ab 31. Juli 2026 / 1. August 2026:
- Ihr @muenster.de-Konto wird abgeschaltet und gelöscht.
- E-Mails können nicht mehr gesendet oder empfangen werden.
- Ihr Archiv (E-Mails), Adressbuch und Kalender werden gelöscht.
- Die Daten können nicht wiederhergestellt werden.
Neue @muenster.de-Adressen können bereits jetzt nicht mehr registriert werden.
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Für den Weiterbetrieb des Angebots wären bis 2030 Kosten von rund 300.000 Euro entstanden. Der Rat der Stadt Münster hat deshalb beschlossen, den kostenlosen Service zum 31. Juli 2026 zu beenden.
Nein. Die Stadt Münster hat die @muenster.de-Adressen seit den 1990er Jahren freiwillig angeboten (Ratsbeschluss von 1996). Heute gibt es viele kostenlose Angebote privater Anbieter, deshalb wird dieser Service nicht weitergeführt.
Nein. Die Stadt Münster darf aus wettbewerbsrechtlichen Gründen keine Empfehlung für bestimmte Anbieter geben und kann auch nicht bei der Einrichtung eines neuen Kontos helfen.
Eine Weiterleitung ist grundsätzlich möglich. Bitte beachten Sie jedoch:
Wenn Sie nicht zu Posteo umziehen möchten und zurzeit eine Weiterleitung eingerichtet haben, dann endet diese am 31. Juli 2026. Ab dem 1. August 2026 werden keine E-Mails mehr weitergeleitet.
Wenn Sie Ihr @muenster.de-Postfach oder einen Alias vorzeitig löschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail von der betreffenden @muenster.de-Adresse an:
Bitte schreiben Sie in die E-Mail, dass Sie die Löschung wünschen.
Ihr Postfach bzw. Alias wird dann zeitnah gelöscht.
Neue @muenster.de-Mail-Adressen können bereits jetzt nicht mehr registriert werden, weil der Service zum 31. Juli 2026 eingestellt wird. Es werden keine neuen Adressen mehr vergeben, um sicherzustellen, dass bestehende Nutzerinnen und Nutzer ausreichend Zeit haben, ihre E-Mails rechtzeitig zu sichern oder zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
Neue @muenster.de-E-Mail-Adressen können nicht mehr beantragt werden, da der kostenlose Service zum 31. Juli 2026 eingestellt wird.
Auch bei Posteo können keine neuen @muenster.de-Adressen beantragt werden. Der Wechsel des @muenster.de-Kontos zu Posteo ist nur für Personen möglich, die bereits eine bestehende @muenster.de-Adresse nutzen und diese weiterführen möchten.
Die Funktion „Passwort vergessen“ wird bereits zum 30. Juni 2026 abgeschaltet, weil neue Passwörter aus Sicherheitsgründen per Post verschickt werden. Der Versand dauert in der Regel 4 bis 5 Tage.
Nach dem 30. Juni 2026 kann daher nicht mehr zuverlässig sichergestellt werden, dass ein neues Passwort rechtzeitig ankommt und die Nutzerinnen und Nutzer noch genügend Zeit haben, ihre E-Mails und Daten vor der Abschaltung des Dienstes zu sichern oder einen Wechsel vorzunehmen.
Eine Übersicht über alle Leistungen und Preise von Posteo finden Sie unter posteo.de.
Wenn Sie einen Alias nutzen, können Sie auch diesen zu Posteo umziehen. Sie benötigen nicht pro @muenster.de-Adresse ein Postfach für 1 Euro pro Monat.
Technisch läuft es so ab, dass Sie beim Umzug zu Posteo eine E-Mail-Adresse von Posteo erhalten und Ihre @muenster.de-Adresse als Alias für diese neue Adresse nutzen können. So können Sie weiterhin E-Mails empfangen, die an Ihre @muenster.de-Adresse geschickt werden, und E-Mails von Ihrer @muenster.de-Adresse versenden.
Haben Sie zurzeit eine @muenster.de-Adresse und einen Alias und möchten beide Adressen mitnehmen, werden Sie zukünftig eine Posteo-Adresse und zwei Aliasse (also die beiden @muenster.de-Kennungen) haben. Grundsätzlich können Sie in einem Postfach bis zu 20 Aliasse registrieren, also potentiell 20 @muenster.de-Adressen in ein Posteo-Postfach umziehen. Bis zu zwei Alias-Adressen kosten 1 Euro pro Monat. Weitere Alias-Adressen können gegen Aufpreis hinzugebucht werden.
Eine Übersicht über alle Leistungen und Preise von Posteo finden Sie unter posteo.de.
Ja. Wenn Sie bereits ein Posteo-Postfach haben, können Sie dieses weiterhin nutzen und Ihre @muenster.de-Adresse dort zusätzlich einrichten. Es ist kein neues Postfach erforderlich.
